Términos & Condiciones

Última Actualización: 07-06-2022

Términos y Condiciones

1. Introducción

¡Bienvenido a FLUJAPPI! Te recomendamos leer estos Términos y Condiciones con pausa y atención, no debería tomarte más de 20 minutos.

Estos Términos y Condiciones (“Términos”, “Términos y Condiciones”) rigen tu uso de nuestras páginas web en www.flujappi.com.com,en adelante el “Servicio”, operada por FLUJAPPI.

Nuestra Política de Privacidad también rige tu uso del Servicio y explica cómo recolectamos, resguardamos y revelamos información relativo a tu uso de nuestro Servicio. Te pedimos leerla. La puedes encontrar acá: https://flujappi.cl/privacy.

Tu acuerdo con nosotros incluye estos Términos y nuestra Política de Privacidad (“Acuerdo”). Tú reconoces que has leído y comprendido el Acuerdo, y aceptas obligarte de acuerdo a él. Si no estás de acuerdo con (o no puedes cumplir con) el Acuerdo, entonces no puedes usar el Servicio, pero agradecemos que nos lo hagas saber enviándonos un email a contacto@flujappi.com para intentar encontrar una solución. Estos Términos aplican a todos los visitantes, usuarios y cualquier otro que desee acceder o utilizar el Servicio (“Usuario”).

2. Comunicaciones

Al crear una Cuenta, aceptas recibir y suscribirte a nuestros newsletters, campañas de marketing o material promocional y cualquier otra información que podamos enviarte. De todas formas, puedes optar por no recibirlos haciendo click en el siguiente enlace: https://flujappi.cl/baja o escribiéndonos a contacto@flujappi.com.

3. Compras

Para realizar una compra de cualquier producto o servicio puesto a disposición mediante el Servicio (“Compra”), se te pedirá que proveas cierta información relevante para la Compra, incluyendo el número de tu tarjeta de crédito, la fecha de expiración de tu tarjeta de crédito, tu dirección de facturación e información de despacho en caso de ser necesario. Al hacerlo, garantizas que: (i) tienes derecho a usar la(s) tarjeta(s) de crédito u otro medio(s) de pago relacionado(s) a cualquier Compra; y que (ii) la información que suministras es veraz, correcta y completa. Con el propósito de facilitar el pago y la realización de las Compras, es posible que utilicemos servicios de terceros. Al suministrar tu información, nos concedes el derecho de proporcionar la información a estos terceros con sujeción a nuestra Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho a denegar o cancelar la orden en cualquier tiempo por razones entre las cuales se incluyen, pero no se limitan a: disponibilidad del producto o servicio, errores en la descripción del producto o servicio, errores en la orden u otras razones. Nos reservamos el derecho a denegar o cancelar la orden ante sospechas de fraude o realización no autorizada o ilegal de la transacción.

4. Concursos y promociones

Cualquier concurso o promoción (colectivamente, “Promociones”) puesto a disposición mediante el Servicio, puede ser normado por reglas que se encuentran aparte de estos Términos y Condiciones. Si participas en alguna Promoción, te pedimos que revises las reglas aplicables a ésta, además de nuestra Política de Privacidad. Si las reglas de la Promoción entrasen en conflicto con estos Términos y Condiciones, prevalecerán las reglas de la Promoción.

5. Suscripciones

Ciertas partes del Servicio pueden ser facturadas en base a una suscripción (“Suscripción”). En éstas, se realizará una facturación por adelantado de forma recurrente y periódica (“Ciclo de Facturación”). Los Ciclos de Facturación están establecidos en una base mensual sin embargo en determinados planes Los Ciclos serán anuales. Al término de cada Ciclo de Facturación mensual, tu Suscripción será renovada automáticamente bajo las mismas condiciones, a menos que la canceles 30 días antes del inicio del próximo Ciclo de Facturación o FLUJAPPI la cancele. Puedes cancelar la renovación de tu Suscripción en la página de administración de tu cuenta o contactando a nuestro servicio de atención al cliente. Un medio de pago válido, incluyendo tarjeta de crédito, es necesario para procesar el pago. Los datos de facturación suministrados deben ser completos y precisos, incluyendo nombre completo, dirección, comuna, número de teléfono y datos de pago válidos. Al enviar esta información, automáticamente autorizas a FLUJAPPI para realizar el cobro de la(s) Suscripción(es) relativas a tu cuenta en dicho(s) medio(s) de pago. Si, por cualquier motivo, fallase el cobro automático, FLUJAPPI emitirá un documento electrónico según corresponda, indicando que deberá proceder a pagarse de forma manual, dentro de cierto plazo o con cierta fecha límite, por la totalidad del pago correspondiente al periodo de facturación indicado en el documento.

6. Prueba Gratuita

FLUJAPPI puede, a su sola discreción, ofrecer una Suscripción con un periodo de prueba gratuita por un tiempo limitado (“Prueba Gratuita”). Para inscribirse en la Prueba Gratuita, puede ser necesario que ingreses tus datos de facturación. En caso de ingresar los datos de facturación al inscribirte en la Prueba Gratuita, no se realizará ningún cobro durante la Prueba Gratuita. El último día de la Prueba Gratuita, a menos que hayas cancelado la Suscripción, se cobrará(n) automáticamente la(s) Suscripción(es) que hayas seleccionado. FLUJAPPI se reserva el derecho a, en cualquier instante y sin necesidad de aviso previo: (i) modificar los Términos y Condiciones de la Prueba Gratuita, o (ii) cancelar la Prueba Gratuita.

7. Cambios de Tarifa

En cualquier instante y a su exclusiva discreción, FLUJAPPI puede modificar los precios de las Suscripciones. Cualquier modificación de los precios de las Suscripciones tendrá efecto una vez terminado el entonces actual Ciclo de Facturación. FLUJAPPI comunicará a los suscriptores el cambio de tarifa con la debida anticipación, con el fin de darles la oportunidad de dar término a la Suscripción antes de que la modificación de precio surta efecto. El continuar con el uso del Servicio luego de que la modificación de precio surta efecto, constituye aceptación de pagar el nuevo precio de la Suscripción.

8. Devoluciones

Excepto cuando sea requerido por ley, las Suscripciones pagadas no serán reembolsables.

9. Contenido

El Servicio permite que publiques, hagas referencia a, guardes, compartas y hagas disponible información, texto, material gráfico, videos u otro material (“Contenido”). El Usuario será responsable del Contenido que sea publicado en o mediante nuestro Servicio, incluyendo su legalidad, fiabilidad e idoneidad. Al subir Contenido en o mediante nuestro Servicio, el usuario garantiza que: (i) el Contenido es de su propiedad y/o tiene derecho a usarlo y a otorgarnos el uso según lo enunciado en estos Términos y Condiciones, y (ii) que la publicación del Contenido en o mediante nuestro Servicio no viola derechos de propiedad, editoriales de autor y/o algún otro derecho de cualquier persona o entidad. Nos reservamos el derecho de eliminar la cuenta de cualquier usuario que infrinja estas disposiciones. El usuario conservará todos los derechos respecto al Contenido que publique y/o comparta en o mediante nuestro Servicio y será responsable de proteger aquellos derechos. FLUJAPPI no asume responsabilidad alguna por el Contenido que el usuario o cualquier tercero publique en o mediante nuestro servicio. Con todo, al publicar Contenido en nuestro Servicio, nos concedes el derecho y la licencia para usar, modificar, publicar, reproducir y distribuir en Contenido en y mediante nuestro Servicio. Además, el usuario acepta que esta licencia incluye el derecho para que FLUJAPPI haga el Contenido visible a otros usuarios del Servicio, quienes también podrán hacer uso del Contenido según lo estipulado en estos Términos y Condiciones. FLUJAPPI tiene el derecho, mas no la obligación, de monitorear y editar el Contenido publicado por los usuarios. Asimismo, el Contenido encontrado en o mediante nuestro Servicio es propiedad de FLUJAPPI o usado con el respectivo permiso por parte de terceros. El usuario no podrá distribuir, modificar, transmitir, reutilizar, descargar, volver a publicar, copiar o usar dicho Contenido, parcial o totalmente, con fines comerciales o para beneficio personal, sin permiso expreso, escrito y por adelantado otorgado por FLUJAPPI.

10. Prohibiciones de Uso

El Servicio sólo podrá ser utilizado con fines legítimos y en concordancia con estos Términos y Condiciones. El usuario acepta no usar el Servicio: (a) De forma que viole cualquier ley o norma nacional o internacional aplicable. (b) Con el propósito de explotar, dañar, o intentar explotar o dañar a menores de edad de cualquier modo, o intentando exponerlos a contenido inapropiado. (c) Para transmitir o procurar el envío de cualquier publicidad o material promocional, incluyendo “spam”, “cadenas de correos”, u otro similar. (d) Para hacerse pasar por FLUJAPPI, un empleado de FLUJAPPI, otro usuario, o cualquier otra persona o entidad. (e) De cualquier forma que infrinja los derechos de terceros, o que sea ilegal, fraudulenta, dañina, o en conexión con cualquier propósito o actividad ilegal, fraudulenta o dañina. (f) Para verse inmerso en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute del Servicio por parte de un tercero o que, como determine FLUJAPPI, pueda dañar, ofender o exponer a responsabilidades a FLUJAPPI o a usuarios del servicio. Además, el usuario acepta que no: (a) Usará el Servicio de cualquier manera que pueda deshabilitar, sobrecargar, dañar o perjudicar el Servicio o interferir con el uso del Servicio por parte de un tercero, incluyendo su habilidad de participar en actividades en tiempo real mediante el Servicio. (b) Usará bots o cualquier otro dispositivo, proceso, medio automatizado para acceder al Servicio con cualquier propósito, incluyendo el monitoreo o copiado de material en el Servicio. (c) Usará cualquier tipo de proceso manual para monitorear o copiar material en el Servicio, o para cualquier otro uso no autorizado previamente por escrito por FLUJAPPI. (d) Usará ningún dispositivo, software, o proceso que interfiera con el adecuado funcionamiento del Servicio. (e) Introducirá virus, troyanos, worms, bombas lógicas, u otro material malicioso o tecnológicamente dañino. (f) Intentará obtener acceso no autorizado a, interferir con, dañar, o interrumpir cualquier parte del Servicio, el servidor en el que el Servicio está alojado, o cualquier servidor, equipo o base de datos conectado al Servicio. (g) Atacará al Servicio mediante ataques DoS (Denial-of-Service) o DDoS (Distributed Denial-of-Service). (h) Tomará ninguna otra acción que pueda dañar o falsear la reputación de FLUJAPPI. (i) Efectuará ningún otro tipo de intento de interferir con el adecuado funcionamiento del Servicio.

11. Prohibido el uso por menores de edad

El acceso y uso del Servicio está destinado para personas de al menos 18 (dieciocho) años de edad. Al acceder a éste o utilizar cualquier servicio de FLUJAPPI, expresas y garantizas que tienes al menos 18 (dieciocho) años de edad y con la completa autoridad, derecho y capacidad de aceptar y obligarse por estos Términos y Condiciones. El acceso y uso del Servicio se encuentra prohibido en caso de ser menor de 18 (dieciocho) años de edad.

12. Cuentas

Al crear una cuenta en el Servicio, expresas y garantizas que eres mayor de 18 (dieciocho) años, y que la información que suministras es precisa, completa y actualizada. Información incompleta, imprecisa u obsoleta será causal para el inmediato término de tu cuenta en el Servicio. El usuario es responsable por mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, incluyendo, pero no limitado a, la restricción al acceso a su computador y/o cuenta. Asimismo, acepta la responsabilidad por cualquier actividad o acción que ocurra bajo su cuenta y/o contraseña, sea que su contraseña se encuentre mantenida en nuestro Servicio o bajo servicio prestado por un tercero. El usuario deberá notificar inmediatamente ante una amenaza de seguridad o uso no autorizado de su cuenta. El usuario no podrá utilizar como nombre de usuario el nombre de otra persona, entidad o algún nombre que no sea legítimo utilizar, el nombre de una marca registrada que sea objeto de derecho de otra persona o entidad distinta al usuario, sin la correspondiente autorización. Asimismo, tampoco podrá utilizar como nombre de usuario un nombre ofensivo, vulgar u obsceno. FLUJAPPI se reserva el derecho de denegar la utilización del Servicio, eliminar cuentas, remover o editar contenido, o cancelar órdenes a su sola discreción.

13. Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido suministrado por los usuarios), características y funcionalidades son y se mantendrán como propiedad exclusiva de FLUJAPPI. El Servicio está protegido por derechos de autor, derecho de marca, y las leyes chilenas correspondientes. Nuestras marcas e imagen comercial no podrán ser utilizadas en relación con cualquier producto o servicio sin el debido consentimiento previo, expreso y por escrito de FLUJAPPI.

14. Derechos de Autor

FLUJAPPI respeta los derechos de autor de terceros. Nuestra política es responder cualquier reclamación hecha acerca de Contenido publicado en nuestro Servicio y su infracción de derechos de autor o cualquier otro derecho referido a propiedad intelectual de cualquier persona o entidad. Si eres el titular de los derechos de autor, o autorizado para actuar en representación de un titular, y crees que hay material que ha sido publicado de forma que constituya infracción a dichos derechos de autor, agradecemos formular una reclamación y dirigirla a FLUJAPPI, con el asunto “Infracción de derechos de autor”, incluyendo una descripción detallada de la infracción alegada. Cabe señalar que, en caso de no ser titular de aquellos derechos, no estar autorizado para actuar en representación de un titular, puedes ser declarado responsable por los daños (incluyendo gastos judiciales) y perjuicios causados por la reclamación.

15. Enlaces a otros sitios web

El Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros o a servicios que no son propiedad ni son controlados por FLUJAPPI. FLUJAPPI no tiene control y no asume responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de cualquier página web o servicio de terceros. No garantizamos lo ofrecido por ninguna de aquellas entidades o individuos en sus sitios web. Reconoces y aceptas que FLUJAPPI no será responsable, directa o indirectamente, por ningún daño o perjuicio causado, o presuntamente causado por o en conexión al uso o dependencia de cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o mediante cualquier sitio web de terceros. Te recomendamos encarecidamente leer los Términos y Condiciones, y las Políticas de Privacidad de cualquier sitio web o servicios de terceros que visites.

16. Renuncia de Garantía

Estos Servicios son provistos por FLUJAPPI tal como son, y de la forma en que están disponibles. FLUJAPPI no garantiza de ninguna forma, expresa o implícitamente, la operación de sus Servicios, la información, el Contenido o material incluido en él. El Usuario expresamente acepta que el uso de los Servicios, Contenido, y cualquier bien o servicio obtenido de FLUJAPPI, lo realiza bajo su propio riesgo. Ninguna compañía ni persona asociada con FLUJAPPI garantizará la completitud, seguridad, fiabilidad, calidad, precisión o disponibilidad de los servicios. Ninguna compañía o persona asociada a FLUJAPPI garantizará que, y sin limitarse a, los Servicios, Contenido, o cualquier bien o servicio obtenidos a través de los Servicios será preciso, fiable, libre de errores o interrupciones, que los defectos van a ser corregidos, que los Servicios o el servidor que lo aloja están libres de virus, u otros componentes dañinos, o que los Servicios o cualquier bien o servicio obtenido a través del Servicio cumplirá con las necesidades o expectativas del Usuario. Por la presente, FLUJAPPI renuncia a responsabilidades de cualquier tipo, explícitas o implícitas, estatutarias o no, incluyendo, pero no limitado a, cualquier garantía sobre comerciabilidad, no infracción de normas o la aptitud para propósitos particulares. Lo anteriormente mencionado no afecta a aquellas responsabilidades que no pueden ser excluidas o limitadas bajo la ley aplicable.

17. Limitación de Responsabilidad

A LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN EVENTO SERÁ FLUJAPPI, SUS AFILIADOS, AGENTES, DIRECTORES, EMPLEADOS, PROVEEDORES O LICENCIANTES RESPONSABLE(S) POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, PUNITIVO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN DAÑOS POR LUCRO CESANTE, BUENA FE, USO, INFORMACIÓN U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE RESULTEN POR EL USO DE, O LA INHABILIDAD DE USAR, ESTOS SERVICIOS. EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA SERÁ FLUJAPPI RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO, PÉRDIDA O LESIÓN RESULTANTE DE LA PIRATERÍA, ALTERACIÓN DE DATOS Y OTRO ACCESO NO AUTORIZADO O USO DE LOS SERVICIOS O SU CUENTA O LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ELLA. A LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY, FLUJAPPI NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR (I) CUALQUIER ERROR, EQUIVOCACIÓN, OMISIÓN O INEXACTITUD DEL CONTENIDO; (II) CUALQUIER LESIÓN PERSONAL O DAÑO A LA PROPIEDAD, DE NINGUNA NATURALEZA, RESULTANTE DE SU ACCESO A O USO DE NUESTROS SERVICIOS; (III) CUALQUIER ACCESO O USO NO AUTORIZADO DE NUESTROS SERVIDORES DE SEGURIDAD Y/O CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL ALMACENADO EN ELLOS; (IV) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE TRANSMISIÓN A O DE LOS SERVICIOS; (V) CUALQUIER BUG, VIRUS, TROYANOS, O SIMILARES QUE PUEDA SER TRANSMITIDO A O POR MEDIO DE NUESTROS SERVICIOS POR TERCEROS; (VI) CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DEL CONTENIDO PUBLICADO, ENVIADO, TRANSMITIDO, O DE OTRA FORMA PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS; Y/O (VII) CUALQUIER CONTENIDO DE USUARIO O DE CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA, O ILEGAL DE CUALQUIER TERCERO. FLUJAPPI EXPLÍCITAMENTE RECHAZA CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN QUE PUEDA SER CONSIDERADA CONFIDENCIAL POR USTED O CUALQUIER TERCERO. EN NINGÚN EVENTO SERÁ FLUJAPPI, SUS AFILIADOS, AGENTES, DIRECTORES, EMPLEADOS, PROVEEDORES O LICENCIANTES RESPONSABLE(S) ANTE USTED POR CUALQUIER DENUNCIA, PROCEDIMIENTO, RESPONSABILIDAD, OBLIGACIÓN, DAÑO, PÉRDIDA O COSTO EN UN MONTO QUE EXCEDA EL QUE USTED HA PAGADO A FLUJAPPI. ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SURTE PLENO EFECTO INDEPENDIENTE SI LA RESPONSABILIDAD ALEGADA SE FUNDAMENTE EN SEDE CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA, O BAJO CUALQUIER OTRA BASE, INCLUSO SI FLUJAPPI HA SIDO ASESORADA ACERCA DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO. LA PRESENTE LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD APLICARÁ A LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY ANTE EL TRIBUNAL COMPETENTE.

18. Terminación

FLUJAPPI podrá suspender o poner término a la cuenta del Usuario y al acceso al Servicio de forma inmediata, sin notificación previa, a su sola discreción, por cualquier razón, incluyendo, pero sin limitarse a, incumplimiento de los Términos y Condiciones. Si el Usuario desea poner término a su cuenta, simplemente debe descontinuar el uso del Servicio. Todo lo expuesto en estos Términos y Condiciones y que por su naturaleza deba seguir vigente después de ocurrido el término del uso del Servicio, seguirá plenamente vigente, incluyendo, sin limitarse a, materias de propiedad, renuncias de responsabilidad, indemnidad y limitaciones de responsabilidad.

19. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones serán regidos e interpretados en concordancia con las leyes de la República de Chile, sin tomar en consideración su conflicto las disposiciones legales. El fracaso al hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no deberá considerarse como una renuncia a ellos. Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones es considerada inválida o inaplicable por una corte chilena, el resto de las disposiciones de estos Términos y Condiciones seguirán con pleno efecto. Estos Términos y condiciones constituyen el completo acuerdo con FLUJAPPI en relación al Servicio, y reemplaza cualquier acuerdo anterior que pueda haber existido en relación al Servicio.

20. Cambios al Servicio

FLUJAPPI se reserva el derecho de retirar o rectificar el Servicio, y cualquier servicio o material provisto mediante el Servicio, a su sola discreción y sin aviso. FLUJAPPI no será responsable por la no disponibilidad de una parte o la totalidad del Servicio, por cualquier razón. Cada cierto tiempo, FLUJAPPI puede restringir el acceso a ciertas partes del Servicio, o al Servicio en su totalidad, a los Usuarios, incluyendo Usuarios registrados.

21. Cambios a los Términos y Condiciones

FLUJAPPI puede enmendar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, mediante la publicación de los nuevos Términos y Condiciones en este sitio. Es responsabilidad del Usuario revisar estos Términos y condiciones de forma periódica. El uso continuado del Servicio, luego de la publicación de los nuevos Términos y Condiciones, implica que el Usuario acepta y está de acuerdo con los cambios. Se espera que el Usuario revise los Términos y Condiciones actualizados de forma periódica para estar consciente de los cambios, dado el hecho de ser vinculantes para él. Al continuar con el uso del Servicio luego de la publicación de nuevos Términos y Condiciones, el Usuario acepta regirse por ellos. De no aceptarlos, el Usuario dejará de estar autorizado para usar el Servicio.

22. Renuncia y Separación de los Términos

Ninguna renuncia por parte de FLUJAPPI a cualquier término o condición de estos Términos deberá ser considerado como una renuncia continua o indefinida a aquél término o condición, como como renuncia a cualquier otro término o condición del Acuerdo. El caso de que FLUJAPPI no pueda hacer valer algún derecho o condición contenido en estos Términos, no constituirá una renuncia a dicho derecho o condición. Si cualquier término o condición de estos Términos es declarada inválida, ilegal o inaplicable por algún tribunal, aquel término o aquella condición será eliminada o limitada a su extensión mínima con tal que el resto de los términos y las condiciones en los Términos mantengan su mismo alcance y efecto.

23. Reconocimiento y Aceptación

Al usar este Servicio u otros servicios de FLUJAPPI, el Usuario reconoce que ha leído estos Términos y Condiciones y acepta estar obligado por ellos.

24. Contacto

Agradecemos que nos envíen su feedback, comentarios y requisitos de soporte técnico: Por email: contacto@flujappi.com Visitando esta página en nuestro sitio: www.flujappi.com Al teléfono: 56.988.295.769